留点后路
万事不可做太绝

垃圾联通-管理超级混乱

联通尼玛就是个扶不起来的阿斗!你们的员工都是吃屎的?!平时不轮岗,不进修吗?!尼玛一个“新闻早晚报”都搞不定,还混什么?!你就等着移动上LTE干死你吧!!

我自己先消消气儿… … 2009年联通3G正式商用的前一个月,托熟人给搞了个186+区号+ABBA的所谓靓号,用到现在,大小也是个“银卡VIP”,但就是一个“新闻早晚报”,把我搞得没脾气,彻底服了,彻底被联通的客服给搞皮了!!

去年年底,联通客服打电话来说附赠了一个“新闻早晚报”,说有一个月的免费试用期,到期后客服再打电话确认是否续订。我一听,反正到期还要客服来确认的,那就订了吧,可谁知这可就成了“狗皮膏药”的开始了!

年底的工作比较忙,一个月过去我倒把早晚报彩信的事给忘了,可我忘了不要紧,你联通客服不能忘吧?!但就是这么龌龊,联通客服没打电话确认,直到过年,我还接收早晚报呢,这我才想起这事。那赶紧给客服打电话,要求撤销这项业务!客服也很客气,说了堆道歉的话,并答应取消,下月不再接收。但你知道吗,下月我的手机还有早晚报的彩信!

我当时用的是B套餐(现在是C套餐),流量本来就少,而且联通的早晚报彩信流量是要计入套餐的,我看这客服靠不住,又打了两次10010,在下个月的时候总算把它给取消了!

但你相信吗?!仅仅清静了一个月,下个月这早晚报彩信又来了!说实话,咱不是那骂人张口就来的,但我确实忍不住在电话里跟客服吵了一架,我告诉他:你们联通尼玛都是猪脑子?!一个小小的早晚报彩信都搞不定?!老子着急不要你联通,我找尼玛移动去!

好了,骂完之后,客服蔫儿了,除了满口答应取消外,说不出来啥了!我看效果达到,就把电话挂了。

可是你知道吗?取消不到半个月,这尼玛早晚报彩信又来了!!

跟鲁迅一样,我已经出离愤怒了,我对联通的这些鸡吧垃圾客服已经彻底无语了!这都是些什么人啊,你们到底把客户放在什么位置啊,我没想着自己当什么上帝,你们只要把我当初一般用户,可以丝毫不带语气的与我对话,哪怕捎带不屑地跟我讲话也无所谓,反正我在你们这些国有企业的压榨下已经没力气跟你们据理力争,我要的只是一个解决问题的回答,可你们,你们他妈比太不给面子了,一个小小的彩信你们都取消不了,你们他妈都是吃屎长大的?!

除此之外,联通的套餐管理也是混乱不堪,联通66C的套餐已经将通话时长增加到了380分钟,虽然我的66C套餐是在你联通增加时长前改的,但你改了套餐,我这也得增加吧!但很让人无语的是,我的66C套餐,时长还是320分钟,打了N个客服电话,都说需要改套餐,再次改成66C,就是说把我的“老66C”再次改成“新66C”,但因为我的手机绑定了家里宽带的缘故,至于是否能改,还是个未知数!草了,我真的是无语,你联通把同一款套餐的细节改一下,我客户就得再改一次套餐?!尼玛累不累啊,怎么用你个联通就这么费尽呢?!还绑定宽带,你当初说绑定宽带就不能改套餐的话了吗?!你们的做法怎么越来越像淘宝买东西的?买之前是大爷,卖你之后就成孙子了?!

上图:联通3G官网关于66C套餐的详解

上图:联通客户后台“产品套餐查询”中关于66C的解释

上图:客户后台“套餐余量”关于66C的解释

个垃圾联通,你就等着4G时代被无视吧!

最新进展:6月25日与联通客服沟通,说是后台数据不同步造成的,已经给取消了。可是你知道吗,今天是7月2日,早晚报这东西还在发,彻底崩溃!!联通果然很小儿科,这10655111的早晚报彩信问题,它是解决不了了!!

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评论 62

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  1. #0

    垃圾联通,联通一个个都是吃屎涨大的! 我刚用联通一个月,闹心闹死了。乱扣费,我刚买的3G卡66元套餐的,卡里面带100元话费,说是首月扣一半套餐费给一半的套餐,这倒也没事,扣完33元之后,过了两天又扣我60元(当时我套餐包月还没用完),紧接我就打电话咨询联通客户,客服也支支吾吾说不来去哪了,只是说让后台查查,查他妈半个月也没查出来我的话费去哪了。
    乱扣话费不说 联通的系统就像哪根筋搭错了,你现在查话费是3.45元,过五分钟再查就是6.45元,不减反增,查来查去也不知道自己手机里到底还剩多少钱!!!! 垃圾的联通呀,垃圾,快快倒闭吧!!!!!!!!!!!!!!!!![抓狂]

    aleshaczw8年前 (2012-06-29)Reply
  2. #0

    垃圾联通,联通一个个都是吃屎涨大的! 我刚用联通一个月,闹心闹死了。乱扣费,我刚买的3G卡66元套餐的,卡里面带100元话费,说是首月扣一半套餐费给一半的套餐,这倒也没事,扣完33元之后,过了两天又扣我60元(当时我套餐包月还没用完),紧接我就打电话咨询联通客户,客服也支支吾吾说不来去哪了,只是说让后台查查,查他妈半个月也没查出来我的话费去哪了。
    乱扣话费不说 联通的系统就像哪根筋搭错了,你现在查话费是3.45元,过五分钟再查就是6.45元,不减反增,查来查去也不知道自己手机里到底还剩多少钱!!!! 垃圾的联通呀,垃圾,快快倒闭吧!!!!!!!!!!!!!!!!![抓狂]

    aleshaczw8年前 (2012-06-29)Reply
  3. #0

    便宜的域名没好词啊…

    qsduoduo9年前 (2011-07-02)Reply
  4. #0

    便宜的域名没好词啊…

    qsduoduo9年前 (2011-07-02)Reply
  5. #0

    便宜的域名没好词啊…

    qsduoduo9年前 (2011-07-02)Reply
  6. #0

    便宜的域名没好词啊…

    qsduoduo9年前 (2011-07-02)Reply
  7. #0

    唯一值得欣慰的就是它的3g网速,但就是流量太贵!

    qsduoduo9年前 (2011-07-02)Reply
  8. #0

    唯一值得欣慰的就是它的3g网速,但就是流量太贵!

    qsduoduo9年前 (2011-07-02)Reply
  9. #0

    唯一值得欣慰的就是它的3g网速,但就是流量太贵!

    qsduoduo9年前 (2011-07-02)Reply
  10. #0

    唯一值得欣慰的就是它的3g网速,但就是流量太贵!

    qsduoduo9年前 (2011-07-02)Reply
  11. #0

    博主真有钱,竟然注册了GL域名,我查了下要三百多一年

    悔恨9年前 (2011-07-02)Reply
  12. #0

    博主真有钱,竟然注册了GL域名,我查了下要三百多一年

    悔恨9年前 (2011-07-02)Reply
  13. #0

    博主真有钱,竟然注册了GL域名,我查了下要三百多一年

    悔恨9年前 (2011-07-02)Reply
  14. #0

    博主真有钱,竟然注册了GL域名,我查了下要三百多一年

    悔恨9年前 (2011-07-02)Reply
  15. #0

    博主真有钱,竟然注册了GL域名,我查了下要三百多一年

    悔恨9年前 (2011-07-02)Reply
    • 便宜的域名没好词啊…

      qsduoduo9年前 (2011-07-02)Reply
  16. #0

    看了楼主的遭遇,神都憋不住火,联通真是很垃圾,不过联通3G的上网速度怎么样?

    悔恨9年前 (2011-07-02)Reply
  17. #0

    看了楼主的遭遇,神都憋不住火,联通真是很垃圾,不过联通3G的上网速度怎么样?

    悔恨9年前 (2011-07-02)Reply
  18. #0

    看了楼主的遭遇,神都憋不住火,联通真是很垃圾,不过联通3G的上网速度怎么样?

    悔恨9年前 (2011-07-02)Reply
  19. #0

    看了楼主的遭遇,神都憋不住火,联通真是很垃圾,不过联通3G的上网速度怎么样?

    悔恨9年前 (2011-07-02)Reply
  20. #0

    看了楼主的遭遇,神都憋不住火,联通真是很垃圾,不过联通3G的上网速度怎么样?

    悔恨9年前 (2011-07-02)Reply
    • 唯一值得欣慰的就是它的3g网速,但就是流量太贵!

      qsduoduo9年前 (2011-07-02)Reply
  21. #0

    可惜河北地区基本都是联通,我所在的小区只能用联通!你根本没得选!!这就是现实!!

    qsduoduo9年前 (2011-06-28)Reply
  22. #0

    可惜河北地区基本都是联通,我所在的小区只能用联通!你根本没得选!!这就是现实!!

    qsduoduo9年前 (2011-06-28)Reply
  23. #0

    可惜河北地区基本都是联通,我所在的小区只能用联通!你根本没得选!!这就是现实!!

    qsduoduo9年前 (2011-06-28)Reply
  24. #0

    可惜河北地区基本都是联通,我所在的小区只能用联通!你根本没得选!!这就是现实!!

    qsduoduo9年前 (2011-06-28)Reply
  25. #0

    联通管理太垃圾,老子4月把宽带 固话 186消号,结果给我拖到6月份,官网在线客服说186号可以无限期停机够5元月费就可以,打10010客服又说不让停机,投诉了联通也没用。

    yea.im9年前 (2011-06-28)Reply
  26. #0

    联通管理太垃圾,老子4月把宽带 固话 186消号,结果给我拖到6月份,官网在线客服说186号可以无限期停机够5元月费就可以,打10010客服又说不让停机,投诉了联通也没用。

    yea.im9年前 (2011-06-28)Reply
  27. #0

    联通管理太垃圾,老子4月把宽带 固话 186消号,结果给我拖到6月份,官网在线客服说186号可以无限期停机够5元月费就可以,打10010客服又说不让停机,投诉了联通也没用。

    yea.im9年前 (2011-06-28)Reply
  28. #0

    联通管理太垃圾,老子4月把宽带 固话 186消号,结果给我拖到6月份,官网在线客服说186号可以无限期停机够5元月费就可以,打10010客服又说不让停机,投诉了联通也没用。

    yea.im9年前 (2011-06-28)Reply
  29. #0

    联通管理太垃圾,老子4月把宽带 固话 186消号,结果给我拖到6月份,官网在线客服说186号可以无限期停机够5元月费就可以,打10010客服又说不让停机,投诉了联通也没用。

    人类9年前 (2011-06-28)Reply
    • 可惜河北地区基本都是联通,我所在的小区只能用联通!你根本没得选!!这就是现实!!

      qsduoduo9年前 (2011-06-28)Reply
  30. #0

    WCDMA正式商用后的很长一段时间,联通竟然不能查套餐余量,当时test3g上还讨论了N久呢~~唉,不争气啊~~

    qsduoduo9年前 (2011-06-26)Reply
  31. #0

    WCDMA正式商用后的很长一段时间,联通竟然不能查套餐余量,当时test3g上还讨论了N久呢~~唉,不争气啊~~

    qsduoduo9年前 (2011-06-26)Reply
  32. #0

    WCDMA正式商用后的很长一段时间,联通竟然不能查套餐余量,当时test3g上还讨论了N久呢~~唉,不争气啊~~

    qsduoduo9年前 (2011-06-26)Reply
  33. #0

    WCDMA正式商用后的很长一段时间,联通竟然不能查套餐余量,当时test3g上还讨论了N久呢~~唉,不争气啊~~

    qsduoduo9年前 (2011-06-26)Reply
  34. #0

    移动、电信的网上营业厅都做得很好了,基本上很多东西可以自己上网解决,实在不行,客服电话也可以解决~
    这个联通也~
    还好早早的就摆脱了联通~

    独自流浪9年前 (2011-06-26)Reply
  35. #0

    移动、电信的网上营业厅都做得很好了,基本上很多东西可以自己上网解决,实在不行,客服电话也可以解决~
    这个联通也~
    还好早早的就摆脱了联通~

    独自流浪9年前 (2011-06-26)Reply
  36. #0

    移动、电信的网上营业厅都做得很好了,基本上很多东西可以自己上网解决,实在不行,客服电话也可以解决~
    这个联通也~
    还好早早的就摆脱了联通~

    独自流浪9年前 (2011-06-26)Reply
  37. #0

    移动、电信的网上营业厅都做得很好了,基本上很多东西可以自己上网解决,实在不行,客服电话也可以解决~
    这个联通也~
    还好早早的就摆脱了联通~

    独自流浪9年前 (2011-06-26)Reply
  38. #0

    移动、电信的网上营业厅都做得很好了,基本上很多东西可以自己上网解决,实在不行,客服电话也可以解决~
    这个联通也~
    还好早早的就摆脱了联通~

    独自流浪9年前 (2011-06-26)Reply
    • WCDMA正式商用后的很长一段时间,联通竟然不能查套餐余量,当时test3g上还讨论了N久呢~~唉,不争气啊~~

      qsduoduo9年前 (2011-06-26)Reply
  39. #0

    这种电话很多,隔不了多久就有个所谓的10010客服给你打电话推销,烦死~~

    qsduoduo9年前 (2011-06-25)Reply
  40. #0

    这种电话很多,隔不了多久就有个所谓的10010客服给你打电话推销,烦死~~

    qsduoduo9年前 (2011-06-25)Reply
  41. #0

    这种电话很多,隔不了多久就有个所谓的10010客服给你打电话推销,烦死~~

    qsduoduo9年前 (2011-06-25)Reply
  42. #0

    这种电话很多,隔不了多久就有个所谓的10010客服给你打电话推销,烦死~~

    qsduoduo9年前 (2011-06-25)Reply
  43. #0

    联通的业务管理真够乱的~

    qsduoduo9年前 (2011-06-25)Reply
  44. #0

    联通的业务管理真够乱的~

    qsduoduo9年前 (2011-06-25)Reply
  45. #0

    联通的业务管理真够乱的~

    qsduoduo9年前 (2011-06-25)Reply
  46. #0

    联通的业务管理真够乱的~

    qsduoduo9年前 (2011-06-25)Reply
  47. #0

    官僚主义多多呀!这些国企是无利不起早,所以坚决不要贪小便宜。

    焚云日9年前 (2011-06-25)Reply
  48. #0

    官僚主义多多呀!这些国企是无利不起早,所以坚决不要贪小便宜。

    焚云日9年前 (2011-06-25)Reply
  49. #0

    官僚主义多多呀!这些国企是无利不起早,所以坚决不要贪小便宜。

    焚云日9年前 (2011-06-25)Reply
  50. #0

    官僚主义多多呀!这些国企是无利不起早,所以坚决不要贪小便宜。

    焚云日9年前 (2011-06-25)Reply
  51. #0

    官僚主义多多呀!这些国企是无利不起早,所以坚决不要贪小便宜。

    焚云日9年前 (2011-06-25)Reply
    • 联通的业务管理真够乱的~

      qsduoduo9年前 (2011-06-25)Reply
  52. #0

    这种电话我接到过不少,还好我没有定 我不需要什么早晚报。

    Yin11mu9年前 (2011-06-25)Reply
  53. #0

    这种电话我接到过不少,还好我没有定 我不需要什么早晚报。

    Yin11mu9年前 (2011-06-25)Reply
  54. #0

    这种电话我接到过不少,还好我没有定 我不需要什么早晚报。

    Yin11mu9年前 (2011-06-25)Reply
  55. #0

    这种电话我接到过不少,还好我没有定 我不需要什么早晚报。

    Yin11mu9年前 (2011-06-25)Reply
  56. #0

    这种电话我接到过不少,还好我没有定 我不需要什么早晚报。

    Yin9年前 (2011-06-25)Reply
    • 这种电话很多,隔不了多久就有个所谓的10010客服给你打电话推销,烦死~~

      qsduoduo9年前 (2011-06-25)Reply

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